ai-trf
ai-trf es un conjunto de componentes que tienen cómo objeto: captar, programar, asignar, realizar, y
facturar los trabajos solicitados por los clientes, mediante los recursos ( conductores y vehículos ) disponibles,
informatizando todas las fases para obtener un alto grado de satisfacción por parte del cliente,
administrando los recursos con la mayor eficacia y satisfacción posible.
Dos sistemas convergentes, pero de tratamiento distinto, trabajos fijos y trabajos variables.
Servicios fijos
Están programados en el tiempo, mediante criterios de frecuencia asociados a un contrato de servicio ( alquiler ),
o servicios a petición ( albarán ).
- Gestión de contratos de servicio
- Planificación de trabajos fijos
- Generación periódica de trabajos
- Impresión de hojas de ruta y albaranes
- Impresión hoja de seguimiento junta de residuos
- Incorporación autómatica a facturación
- Escaneo de albaranes conectado con diario de trabajos
Servicios variables
Diariamente se recibe la petición de servicios, para ser realizados durante el día en curso o en otros días,
se compone de:
- Recepción telefónica, fax, e-mail o captación de comerciales, de petición de servicios.
- Introducción de peticiones de servicio.
- Información en tiempo real de la carga de trabajo.
- Asignación del trabajo a los recursos disponibles (vehículos, conductores, equipos, ...).
- Impresión de hojas de ruta y albaranes.
- Liquidación diaria para cada vehículo de los trabajos realizados, cuadre de caja.
- Escaneo de albaranes, incorporación automática a gestión documental, e incorporación automática y completa al proceso de facturación.