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Telefonía voip

La telefonía es un servicio totalmente crítico de las empresas, y no puede ir independiente de todos los sistemas de información de la empresa.

Para ello, instalamos soluciones de telefonía basadas en Voz sobre IP (voip), que nos ofrecen además de todos los servicios de una central de telefonía, la integración con nuestras soluciones.

Asterisk es un software open source, desarrollado por la empresa Digium, liberado con la licencia GPL, y que es capaz de trabajar con prácticamente todos los estándares de telefonía tradicional.

Líneas analógicas.
Líneas digitales: E1, T1, accessos básicos.

Y soporta casi todos los protocolos de Voz IP:

SIP
IAX2
MGCP
Cisco Skinny

Nos permite disponer de terminales voip, softphones, y líneas analógicas, en combinación con el software de gestión de la empresa, interactuando con las aplicaciones de clientes y/o proveedores, incorporándose al sistema peticiones de servicio, incidencias, reclamaciones, etc.